Accompagnement
Une méthodologie claire, orientée efficacité
Construisons ensemble votre réussite
Votre méthodologie doit clarifier et sécuriser l’exécution, pas ajouter de complexité inutile.
Nous vous accompagnons à chaque étape de vos projets Dynamics Customer Engagement, Power Platform ou Copilot & IA avec une approche pragmatique, transparente et orientée résultat.
Nos offres d'accompagnement
Cadrage Projet
Public cible :
Gestionnaire de Projet | Business | Développeur | Consultant
Le cadrage CRM permet de structurer votre projet. Nous proposons de vous accompagner à clarifier vos objectifs, cartographier vos processus clés et définir une feuille de route. Une fondation nécessaire pour structurer, prioriser et accélérer la mise en œuvre.
Notre contribution
Clarification de l’existant
Définition du scope
Affiner la méthodologie
Livrables
Cartographie de l’AS IS, processus et irritants métier
Blueprint, Backlog, User Stories et critères d’acceptance.
Méthodologie projet, plan de staffing et roadmap
Quelques exemples de contribution lors d'un cadrage
Stratégie
Définir la vision et les ambitions du projet
Audit (AS IS)
Analyser l’existant, cartographier les solutions et définir un plan de remédiation
Périmètre projet (cible)
Clarifier la cible business, fonctionnelle et les technique.
Parties prenantes et équipes
Identifier les acteurs clés et structurer l’organisation
Risques et contraintes
Anticiper les obstacles potentiels et cadrer les dépendances
Gouvernance & planning
Accompagner la prise de décision et sécuriser le calendrier
Gestion de projets métiers
Public cible :
Gestionnaire de Projet | Business | Développeur | Consultant
À l’issue du cadrage, HN2J vous accompagne naturellement dans la mise en œuvre, qu’il s’agisse d’un appui fonctionnel ou technique. Nous restons à vos côtés pour transformer la vision définie en solutions concrètes et opérationnelles. Une continuité fluide, pour des projets qui avancent vite et bien.
Méthodologies
Agile Framework
Cycle en V (Waterfall)
Hybride
Quelques exemples de contribution projet
Pilotage & organisation
Définir la vision et les ambitions du projet
Stratégie de projet métier
Piloter les échanges et sécuriser les décisions
Coordination entre équipes
Fluidifier la collaboration entre tous les acteurs (Métiers, IT, Sponsors)
Suivi des développements et des intégrations
Accompagnement « analyze, design, build, test, deploy »
Documentation
Structurer la documentation fonctionnelle et technique pour faciliter la maintenance, grâce à nos templates prédéfinis
Plan d’adoption et conduite du changement
Création de supports, sessions de formation, Assistance
Gestion de talents
Public cible :
Gestionnaire de Service | ESN | Service Lead | Community Leads
HN2J aide les ESN et équipes IT à structurer, optimiser et moderniser leurs projets et offres CRM, Power Platform et Copilot, tout en accompagnant leurs consultants en mission comme en intercontrat pour maximiser montée en compétences et valeur délivrée.
Nous accompagnons
Chefs de projets
Consultants Fonctionnels
Consultants Techniques
Notre ambitions
Créer de l'engagement
Renforcer les compétences
Harmoniser les relations
Quelques exemples de contributions en matière d’accompagnement des talents
Recrutement & intégration
Attirer les bons profils en accélrant leur intégration avec un "onboarding" structuré et mesurable.
Avant-vente
Doper l’impact des équipes avant‑vente. Transformer le besoin en solution claire.
Communications internes
Missions, agendas clients... Toucher tous les consultants avec les bons messages est loin d’être simple.
Communications externes
Booster l'attractivité des talents, en partageant contributions & succès des collaborateurs.
Performance & Innovation
Nous assurons une veille active et une montée en compétences continue dans un environnement où les outils évoluent.
Cohésion humaine
Retisser la cohésion entre des consultants dispersés afin de recréer l’émulation et la solidarité pour affronter les projets exigeants.
Notre contribution
Cadrage
Pilotage
Organisation
Audit
Gap Analysis
Plan & Analyze
Approche
Stratégie
Définition du scope
Design & Build & Test
Conception détaillée
Suivi des développements
Suivi des intégrations
Suivi des tests
Deploy & Post Go-Live
Adoption
Conduite du changement
Conception « High Level » & « Blueprint »
Documentation fonctionnelle et technique
Migration de données
Coordination entre équipes
Gouvernance
👉 Résultat : un projet structuré, piloté et aligné avec vos priorités et objectifs métier.